18天把鐵盒交到客戶手中 打動(dòng)客戶
2016年6月2日, 我司通過(guò)百度接到一個(gè)來(lái)自北京客戶詢價(jià),經(jīng)過(guò)與客服簡(jiǎn)單的溝通了解到客戶計(jì)劃設(shè)計(jì)一款茶葉包裝鐵罐。因?yàn)檫@是客戶首批茶葉市場(chǎng)拓展,計(jì)劃訂單數(shù)量較少;但是,客戶仍然希望茶葉包裝能交貨時(shí)間快一點(diǎn)。
客戶最終確定的產(chǎn)品
隨后,客服與客戶互相留下了聯(lián)系方式之后,由我們的張經(jīng)理專業(yè)的為客戶解決茶葉包裝的一系列問(wèn)題。經(jīng)過(guò)與張經(jīng)理多番詳細(xì)的溝通,了解到這位北京貴客鐵罐裝的原來(lái)是一個(gè)高檔茶杯,需要一個(gè)圓形的鐵罐盒相對(duì)應(yīng)的印刷設(shè)計(jì)稿。最終北京客戶確定采購(gòu)數(shù)量6000個(gè),選擇的罐型尺寸為:直徑70mm、高度140mm??蛻粜枰?8天交貨,因?yàn)檫@款鐵罐數(shù)量不多,需要拼版印刷,正常很難在短短的18天內(nèi)完成鐵盒制作。張經(jīng)理經(jīng)過(guò)再三的思索,與技術(shù)人員商討,最終經(jīng)過(guò)多番的資源調(diào)配,最終答應(yīng)客戶18天可以交貨。6月2日下午,在與客人核對(duì)設(shè)計(jì)稿,北京客戶安排預(yù)付款到我司,成功的與這位客戶達(dá)成合作。如今,客戶所需要的產(chǎn)品已全部到達(dá)客戶的手中,對(duì)我司這種真誠(chéng)的為客戶解決問(wèn)題深深佩服,希望以后能夠長(zhǎng)期的合作。
客戶的大貨產(chǎn)品
正在的鐵盒包裝的生產(chǎn)周期,起決定因素的還是客戶需求數(shù)量。如果數(shù)量足夠多,可以進(jìn)行專版印刷,這樣生產(chǎn)周期15-20天即可完成。但是在數(shù)量少的情況下,就需要與其他的產(chǎn)品排版印刷,生產(chǎn)周期就會(huì)相對(duì)的加長(zhǎng),一般在25天-30天左右。因此,如果你計(jì)劃需要鐵盒包裝產(chǎn)品,最好還是提前做好充足的準(zhǔn)備,這樣才能在充足的時(shí)間下完善的安排產(chǎn)品上架銷售。
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